Оплата коммунальных услуг сбербанк

Комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2021 году

Оплата коммунальных услуг сбербанк

С необходимостью оплачивать коммунальные услуги сталкиваются все владельцы домов и квартир, а также многие квартиросъемщики. Поэтому многие из них задумываются, можно ли это сделать через банк, и какая будет комиссия, например, Сбербанка, при оплате любой квитанции ЖКХ.

Сбербанк позволяет оплачивать услуги различных сфер жилищно-коммунального хозяйства всем желающим, даже тем, кто не имеет счетов в этом банке. Сколько процентов берет Сбербанк за оплату коммуналки, зависит от способа совершения данной операции.

Ведущий банк страны позволяет производить оплату коммунальных услуг несколькими способами.

Через кассу Сбербанка

Это самый старый и проверенный способ, которым услуги ЖКХ оплачивала ранее и оплачивает сейчас значительная часть населения.

Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям. Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг. Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.

Комиссия за оплату, которая в этом случае полагается банку, составляет 3% от уплаченной суммы. Это самая большая комиссия, которую берет СБ РФ за оплату коммунальных.

Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным.

Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.

Через терминал

Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных.

Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%.

Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:

  • вставить карточку в терминал (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
  • выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
  • выбрать соответствующую организацию;
  • поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
  • проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
  • выбрать режим “Оплатить”;
  • если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
  • получить чек.

Оплачивать коммуналку можно в любое время. Достаточное количество установленных терминалов позволяет выполнять эту операцию без очередей.

Через банкомат

Процедура оплаты коммуналки через банкомат очень похожа на аналогичную процедуру, проводимую через терминал. Однако в этом случае оплатить коммуналку могут только клиенты Сбербанка и только через банковскую карту.

К тому же банкоматы не оснащены сканерами штрих-кодов, поэтому данные квитанций придется вводить вручную.

Комиссия по оплате услуг ЖКХ в банкомате, установленном в Сбербанке, составляет 1…2%, но программное обеспечение для этого вида операций имеют не все банкоматы.

Через Сбербанк Онлайн

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.

После входа в Личный кабинет следует:

  • выбрать “Переводы/платежи”;
  • выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
  • ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
  • проверить правильность выведенных на экран данных;
  • отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.

За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.

Через Автоплатеж

При оформлении карты Сбербанка менеджеры часто предлагают подключить услугу Автоплатежа, и новых клиентов банка интересует вопрос, какая комиссия будет при этом браться банком, какой процент она составляет от общей суммы платежа. Размер комиссии при Автоплатеже варьируется в диапазоне 0%…1%, и в любом случае не превышает 1000 рублей.

Для подключения услуги Автоплатежа необходимо:

  • зайти в Сбербанк Онлайн, используя свой логин/пароль;
  • выбрать режим “Платежи/переводы”;
  • зайти в раздел “Оплата услуг”;
  • выбрать “ЖКХ”;
  • нажать “Автоплатеж за ЖКХ”;
  • выбрать один из видов Автоплатежа;
  • нажать кнопку “Подключить”.

Автоплатежи бывают двух видов:

  • на фиксированную сумму;
  • по выставленному счету.

Автоплатеж на фиксированную сумму позволяет задать необходимый размер ежемесячного платежа один раз.

Заданная сумма будет каждый месяц списываться со счета клиента и зачисляться на счет указанного предприятия ЖКХ без какого-либо его дополнительного участия.

Автоплатеж по выставленному счету применяется тогда, когда сумма платежа каждый месяц разная. Тогда банк проверяет наличие задолженности по данной услуге ЖКХ и за день до проведения платежа присылает СМС с указанием суммы задолженности, которая будет погашена на следующий день. Клиент может отменить этот платеж, если до конца текущего дня отправит СМС на номер 900.

Клиент получает СМС-уведомление об успешном проведении каждого платежа, а банк возьмет комиссию при оплате в размере от 0% до 1%. Любой из перечисленных способов позволяет всем плательщикам быстро и в срок оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк с минимальными процентами и быть уверенными, что деньги правильно дойдут до адресата.

https://www..com/watch?v=Neq8H3gE_4o

Источник: https://sbotvet.com/platezhi/komissija-zhkh/

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк?

Оплата коммунальных услуг сбербанк

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте.

Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу.

Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  • Вставьте карту в устройство и введите пароль.

Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».

  • Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».

Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
Затем из квитанции вводится код плательщика.
После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.

  • Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
  • На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  • После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».

Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

  • Выберите пункт «Платежи наличными»
  • В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

  • Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  • Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  • Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  • В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  • На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

  • в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
  • с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
  • в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.

В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги.

Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  • через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  • отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  • через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  • по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
  • через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета.

Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ.

Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/kak-oplatit-kommunalnye-uslugi-cherez-sberbank-5a784d161aa80c08505e7366

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.