Долг за квартиру по лицевому счету

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Долг за квартиру по лицевому счету

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

  • невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;
  • начислением пени на сумму долга;
  • ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;
  • судебным разбирательством;
  • выселением.

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

  1. Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

    • получить на руки квитанцию для оплаты;
    • узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;
    • задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

    Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

  2. Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

    • получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;
    • передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;
    • оплачивать коммунальные услуги онлайн;
    • оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;
    • участвовать в аниях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

    Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

  3. Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете.

    Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО.

    Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

  4. Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

  5. Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу.

    Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах.

    Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

  6. Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи.

    Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой.

    При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

  7. Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения.

Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты.

Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Дата обновления материала: декабрь 2020.

Вам также может быть интересно:

Дополнительные продукты ЖКХ:

Источник: https://vgkh.ru/articles/zadolzhennost-po-kvartplate/

Как узнать задолженность за квартиру по лицевому счету?

Долг за квартиру по лицевому счету

Согласно Жилищному Кодексу России оплата счетов по коммунальным услугам – это основная обязанность каждого гражданина, но не каждый стремится оплатить свою задолженность своевременно.

В результате она растет, а заплатить все равно придется, причем, в большем размере, чем указана сумма в квитанции.

Но это не самое страшное, на неплательщика нередко налагается и административное наказание.

Проверка долга согласно адресу

Чтобы выявить долг, можно воспользоваться одним из трех указанных ниже способов:

  1. Обратиться в домовладельческую компанию, причем сделать это можно как лично, так и при помощи телефона. Все, что вам понадобиться – это указать только адрес квартиры.
  2. Через интернет, но здесь необходимо пройти регистрацию. При помощи таких интернет ресурсов можно быть в курсе долгов в любое время. Но здесь колоссальную роль играет безопасность, потому как финансовую информацию могут заполучить мошенники. Поэтому лучше пользоваться официальными ресурсами, ярким примером тому служит сайт Госуслуг.
  3. Прибыть в специализированные финансовые учреждения, занимающиеся непосредственно приемом платежей. Здесь вам потребуется предоставить номер лицевого счета и данные адреса.

Наибольшей популярностью пользуется сайт Госуслуг, где можно и узнать размер долга, и сразу оплатить его.

Сразу после завершения процедуры регистрации вас перенаправят в кабинет, где потребуется нажать на «Начисления», после чего перейти в «Лицевые счета» и указать код налогоплательщика. Если требуется оплатить долг, то нужно сделать следующее – «Начисления» – «Оплата услуг», где указывается конкретная компания – выбрать личные данные – «Оплатить».

Иные способы получения данных

Помимо перечисленного существует еще несколько способов узнать долговую сумму.

Банкоматы

Есть еще несколько вариантов того, как узнать долг, например, банкомат. С этой целью следует воспользоваться квитанцией. Выбирают «Внесение коммунальных платежей», где указывается месяц и адрес. На экране тут же отображается величина долга. Если с собой имеются денежные средства, то можно сразу его оплатить.

По фамилии

Воспользуйтесь ближайшим почтовым отделением, где могут помочь в предоставлении всей информации по расчетам.

Расчетный центр

Более достоверным вариантом является обращение в территориальный расчетный центр. Чтобы его найти переходят на сайт, чей адрес указывается в квитанции.

После того, как откроется сайт нажмите «Продолжить», теперь у вас откроется личный кабинет, где в качестве логина и пароля используется личный лицевой счет. Здесь же можно найти информацию по балансу, где и указан долг, который следует проплатить в ближайшее время.

Если начислили несуществующий долг

Первое, что потребуется сделать в данном случае – это понять, откуда долг мог взяться. Такая ситуация могла возникнуть по нескольким причинам, например:

  1. Мошенники, которые просто подкинули в ваш ящик квитанцию, где указаны чужие реквизиты. Невнимательные клиенты нередко по ошибке и проплачивают чужую задолженность, поэтому необходимо внимательно относиться к каждой цифре н таких бумагах.
  2. В ситуации, когда квитанции не оплачиваются своевременно. Например, если оплата должна осуществляться до 15 числа, а вы осуществили платеж только на следующие сутки. Естественно, оплата дошла спустя несколько дней, поэтому и в квитанции указана лишняя сумма. Можете не беспокоиться о таком долге только, если он точно был оплачен. Если спустя месяц на вас продолжает висеть долг, то не остается другого варианта, кроме как обратиться в обслуживающую фирму для устранения недоразумений.
  3. Бывает так, что задолженность образуется в результате стечения обстоятельств. Например, оплата идет по стандартным тарифам без счетчика, а одного из соседей не было дома длительное время. В результате, когда сосед оказался дома, сразу подал заявление о перерасчете. Но долг одного распределился на всех проживающих в этом доме, в результате у вас образовался долг.

Мифические долги по квартплате в Москве

Если у жильца стоит счетчик, не было никаких мошенников, а владелец своевременно выплачивал все долги, но вдруг ему пришла квитанция с несуществующим долгом.

Самый простой способ устранения такой ситуации – это собрать все квитанции, желательно, чтобы они были предоставлены за последние три года.

Стоит позаботиться и об их утере, сняв предварительно копии с каждой, иначе доказать факт непричастности не получится. Полученные бумаги несут в бухгалтерию данной управляющей компании.

Если вам не захотят помочь, следует написать письмо на имя руководителя с указанием факта, что квитанции были своевременно проплачены, и долгов нет. К письму обязательно прикладывают копии указанных выше бумаг.

Полученное отправляют заказным письмом, обязательно приложив туда опись и пришедшее уведомление. Если и теперь положительного результата в выяснении задолженности нет, то с таким комплектом бумаг отправляются в суд.

Обращайте особое внимание на всю информацию, которая имеется в уведомлении об оплате, иначе высока вероятность нарваться на мошенников и перевести свои денежные средства другим лицам.

Ответственность за неуплату

Если имеются задолженности за ЖКХ, а оплата за коммунальные услуги своевременно не проводится, то уполномоченные органы вправе начислить пени за задолженность.

Согласно статье 155 ЖК теперь потребуется оплатить не только указанный долг, но и пени, размер которой 1/300 ставки рефинансирования за каждые сутки после просрочки платежа.

Начисляется процент по долгу начиная с тридцать первого дня в течение двух месяцев. Если и на 91 день долг не выплачивается, то ставка пени увеличивается до 1/130.

Учитывайте, что пени начисляются уже на следующие сутки после просрочки, поэтому лучше оплачивать счета своевременно.

Если спустя три месяца долги не будут выплачены, то на неплательщика имеют право подать в суд для дальнейшего разбирательства в судебном порядке. Оттуда приходит письменное уведомление с указанной суммой и сроком погашения.

Внимание!

Если человек проживает в муниципальной квартире и не платит по счетам на протяжении полугода, без уважительной на то причины, то он может быть переселен в худшие условия. Данные действия соответствуют статье 90 ЖК.

Согласно Постановлению №307, если образовался даже незначительный долг по коммунальным платежам, то компания имеет право ограничить доступ к предоставлению коммунальных услуг. Как правило, такие меры могут предприниматься, если имелась задолженность минимум за три месяца, и вам было предоставлено соответствующее уведомление.

Чтобы не переплачивать за предоставленные коммунальные услуги, следует своевременно проверять задолженности и не задерживать выплаты по ним. В противном случае начисляется пени, требующие больших расходов. Для этого можно воспользоваться интернетом, банкоматом, почтой, банком и управляющей компанией.

Источник: https://vsenaslednikam.ru/kak-uznat-zadolzhennost-za-kvartiru-po-litsevomu-schetu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.